Salot Game গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত

এই গোপনীয়তা নীতি Salot Game প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

Salot Game বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা সেই তথ্যের রক্ষক হিসেবে কাজ করি এবং এটি সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করি।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

Salot Game শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• পুরো নাম ও জন্মতারিখ — বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচয়ের জন্য।
• মোবাইল নম্বর — লগইন, OTP ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তির জন্য।
• ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য।
• পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।

KYC যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি।
• পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
• লগইনের সময় ও তারিখ।
• পেজ ভিজিট ও বেটিং কার্যকলাপের লগ।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• সেবা উন্নতি: আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও অভিযোগ সমাধানে।
• বিজ্ঞপ্তি: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও অফার সম্পর্কে জানাতে।

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় — আইনি কারণে।
• KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• সাধারণ ব্যবহারের লগ ১ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
• আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

Salot Game সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিতভাবে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রসেসরকে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে সরকারি সংস্থাকে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণে সহযোগী প্রতিষ্ঠানকে সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

Salot Game ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝতে।

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইট ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

Salot Game-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার আছে:

Salot Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলক্রমে নিবন্ধন করলে এবং আমাদের নজরে এলে বা অভিভাবক জানালে — সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Salot Game শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
• দুই-ধাপ যাচাই (2FA) — অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সন্দেহজনক লগইন শনাক্তকরণ ও তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা জরুরি।

Salot Game প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@salotgame.click
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের ডান দিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
• সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।